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地域医療に貢献する新しい薬局で、「LINE薬局サービス」を活用して便利に!【大分市/an調剤薬局府内店】
1.LINEひとつでお薬がお家まで届く!?

『トキハ本店』の裏通りにある調剤薬局
『有限会社 環』は、「地域医療に貢献する新しい薬局」として、現在いろんなサービスに取り組んでいるそうです。今回は、ショッピング途中の立ち寄りなどでも便利な場所にある『an調剤薬局 府内店』にやってきました。
「一人ひとりに寄り添う服薬支援を」というスローガンのもと、患者様お服薬状況、体調変化、アレルギー歴など丁寧にヒアリングし、患者1人ひとりに最適な服薬支援をしています。そのなかでも最近注目を集めているのが、「LINE薬局サービス」です。
ところで、こんな悩みはありませんか?
☑薬局での長時間待ちは避けたい
☑体調が悪くて薬局まで行くのがしんどい
☑忙しくて薬を受け取りに行く時間がない
☑子育てや介護で自宅にいないといけない
☑ 感染症が不安なので外出は極力控えたい
一つでも当てはまるなら、お薬の説明から受け取りまで、すべて自宅で完結する「LINE薬局サービス」が便利。
希望の時間にご自宅(または好きな場所)で、お薬の説明が受けられ、ご自宅でお薬を受け取ることができるんです(店舗での受け取りも可能)。
「LINE薬局サービス」は、『an調剤薬局府内店』のほか、『スマイル薬局中央町店』(大分市)、『いちたか薬局』(大分市)、『調剤薬局石だたみ』(中津市)、『an調剤薬局 やまなみ店』(別府市)でも行っているので、気軽に利用してみてくださいね。
2.「LINE薬局サービス」は簡単5ステップ!

専用アプリのダウンロードなどは不要、簡単に操作できます
① 医療機関で診察を受ける
対面またはオンライン診療により医師の診察を受けます
②LINE公式アカウントに登録
まずはLINE公式アカウントに登録し、トーク画面を開きます
③処方箋を送信
LINE公式アカウントのリッチメニュー右上にある「処方箋を送信する」をタップして、処方箋と保険証の写真を送付。問診票に入力し、お薬の説明を受けたい日時を選択
④LINEでお薬の説明を受ける
予約した日時に薬局より通話リクエストが送信されるので、テレビ電話をオンにしてお薬の説明を受けてください
⑤お薬を受け取る
オンライン決済でお会計後、お薬の準備ができ次第、順次お薬を発送させていただきます(薬局での受け取りも可能)
しかもお薬は自社の配送スタッフが直接自宅へお届け。受け渡しの時に処方箋の原本を受け取ります。配達は無料というから利用しない手はないですね。
3.気軽に立ち寄れる薬局として、一般用医薬品なども販売開始
『an調剤薬局 府内店』は、処方箋調剤中心の薬局なのですが、最近ではドラッグストアなどに置かれているOTC医薬品※の販売をスタート。※OTC(Over The Counter(オーバー・ザ・カウンター):薬局やドラッグストアで購入できる一般用医薬品のこと。
「OTC医薬品はお客さまとの大事なコミュニケーションツールの一つ。地域の人たちのかかりつけ薬局として気軽に相談してほしい」と、処方箋がなくても購入できるOTC医薬品を販売することにしたのだとか。便利ですね!
そのほかにも
「天膳茶」という薬膳茶なども販売。このお茶は薬剤師、東洋薬膳茶スぺシャリストが考案したお茶だそうで、「美しく健康に過ごせるように」と、複数の生薬をバランスよく配合。ティーバッグで気軽にお茶を淹れることができるのもうれしいですね。
「冷えが気になる人に」「ストレスが気になる人に」「美しくなりたい人に」など、対象が分かりやすく書かれているので、気になるお茶を探してみてくださいね。

交通系カードやPayPayなどの決済もできて便利
『有限会社 環』は、大分県に保険薬局を5 店舗展開地域の皆様に愛される薬局を目指して
各地域でお薬を必要とされる方とのコミュニケーションを大切に 『地域医療に貢献する新しい薬局』を目指して日々努力しております。
ぜひ気軽に利用してくださいね。
☆「オンライン服薬指導」に関するすべてのお問い合わせ
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電話:097-534-8931
HP: https://tamaki-group.com/tamaki/
HP:https://www.instagram.com/oitamaki_89314/ (Instagram)
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